2018년 1월 17일 수요일

KT 올레 해외 인증 SMS 문자 수신 방법




안녕하세요, 평소 해외발 어플리케이션 등 서비스를 사용하려고 할때면 어김없이 해외 SMS 인증을 해야할 때가 있습니다. 다행히 이메일 인증까지 병행해서 사용이 가능하다면 문제는 없겠지만, SMS 인증의 경우 반드시 문자를 받아볼 수 있는 환경이 제공되어야 합니다.

우선 너무나 답답했던 제 경험을 토대로 아래와 같이 설명해 보려합니다. 답답했던 부분들이 풀리고 해외 서비스로부터 SMS를 받아볼 수 있길 바래봅니다. 결과부터 말하자면 결국 저는 SMS를 받아보았습니다. 어떻게 되었는지는 확실치가 않아 아래 방법들을 모두 기재하였으니 참고하시기 바랍니다.


◆ 사용 어플리케이션 : telegram

◆ 사용 스마트폰 : 아이폰

◆ 사용 통신사 : KT 올레


1. 아이폰

먼저 아이폰 내 메시지 설정을 통해 문제를 해결할 수 있을 것 같았습니다. 하지만 성공하진 못했죠. 그래도 기본적으로 아래 세팅에서 '차단목록'에 해외 번호가 차단되어 있지는 않는지 확인할 필요는 있습니다.











2. KT 스팸차단 앱 확인

혹여나 KT 스팸차단 앱을 사용하고 계시진 않는지요. 그렇다면 이 앱에 해외 번호 관련된 번호가 추가되어 있지는 않은지 확인할 필요가 있습니다. 있다면 잠시 차단을 중지해 주시구요. 그리고 다시 인증을 시도해 봅니다. 그래도 안올 수 있습니다. 그래서 저는 2번과 더불어 3번까지 함께 시도해 보았습니다.




3. KT 올레 부가서비스 확인

우선 올레로 이동합니다. 그리고 '마이페이지 - 요금제/부가서비스 - 부가서비스 조회/변경' 으로 갑니다. (올때마다 느끼는건데 올레 UI는 정말 별로인 것 같습니다. 뭔가 국세청 사이트처럼 필요한 메뉴들이 꽁꽁 숨겨져 있는 느낌입니다..ㅠㅠ)




그리고 무언가 해외 SMS를 차단하고 있을 것만 같은 서비스들을 해지합니다.

저는 아래 두가지 서비스를 해지했습니다. 물론 모두 다시 무료로 신청할 수 있습니다. 아래 건들 중 '스팸차단'은 위 2번의 어플과 관련된 서비스였습니다. 그래서 아래 부가서비스를 해지하니 'KT 스팸차단' 앱이 실행이 중단되었습니다.

그상태로 Telegram에 다시 접속해 인증 시도를 하였더니..
SMS가 도착했습니다 캬!!!!!!!!!!!!!! 
정말이지 기뻤습니다ㅎㅎ 

SMS를 받고 Telegram 가입 후 다시 아래 서비스들을 신청했습니다..








4. 절대 무슨짓을 해도 안되는 경우

KT 올레에서 1:1 상담신청을 시도합니다. 저는 우선 위 1번을 시도하기 전에 1:1 상담을 신청해 두었는데 답도 늦게오고 뭔가 시원치 않은 대답을 받을 것만 같아 그냥 무시하고 제가 할 수 있는 바를 시도해보았습니다.

역시나 돌아온 답변은 해결책보다는 두리뭉실한 대답을 받았습니다ㅠㅠ
(저 혼자 했다구요!)

혹 그냥 고객센터에 전화하시는걸 추천합니다!
KT 올레 고객센터 전화번호는 스마트폰일 경우 본인 전화번호+114(무료) 그리고 1588-0010은 유료입니다.


위 정보가 도움이 되었길 바랍니다.


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